Spedizione e Resi

Se hai aggiunto i tuoi look preferiti al carrello e sei pronta per acquistarli, potrai selezionare il metodo di pagamento più adatto a te tra i seguenti:

• Carta di credito
• PayPal
• Scalapay (3 rate)
• Contanti alla consegna

Preparati a fare spazio nel tuo armadio! I nostri corrieri sono velocissimi: riceverai il tuo ordine in sole 24/48 ore lavorative.

Se il totale del tuo ordine è inferiore a 59€ la spedizione avrà un costo di 7€. Se decidi di pagare in contrassegno il costo sarà di 10€.

Se ti lasci conquistare dai nostri look e il totale del tuo ordine supera i 59€ la spedizione è GRATUITA! Se decidi di pagare in contrassegno il costo sarà di 3€.

Affidiamo il tuo prezioso ordine a Bartolini, un corriere affidabile che garantisce la consegna diretta a casa tua con professionalità e cura.

Se hai la fortuna di vivere vicino ai nostri uffici, potrai ritirare fisicamente l’ordine senza dover usufruire del servizio di spedizione.

Puoi passare quando preferisci, anche subito dopo aver effettuato l’ordine online.

Indirizzo: Via Roma, 72 | 31020 | Villorba (TV)

Orari di ritiro: 10:00 – 12:30 oppure 14:00 – 17:30

Hai effettuato un ordine e non vedi l’ora di riceverlo? Non preoccuparti, il nostro corriere ti invierà un’email con il codice di tracking. In questo modo potrai seguire ogni passo del tuo ordine dal nostro shop al tuo armadio!

Cambiare idea è umano, soprattutto nella moda!

Se desideri cambiare la taglia oppure rendere uno o più articoli dovrai soltanto rispettare due condizioni:

• Il reso dovrà essere effettuato entro 14gg dalla data di ricezione del tuo ordine.
• Tutti gli articoli dovranno essere integri, inutilizzati e comprensivi di etichette e cartellino.

Se sussistono le condizioni elencate nel punto precedente, allora potrai procedere con il tuo reso.

Restituire il tuo ordine è facile come cambiare outfit! Dovrai soltanto spedire gli articoli che vuoi rendere con un corriere a tua scelta, inserendo all’interno del pacco un foglio con nome, cognome e numero di ordine. Le spese di spedizione sono a tuo carico, è il piccolo prezzo da pagare per poter usufruire del servizio di reso.

L’indirizzo al quale dovrai spedire gli articoli da rendere è il seguente:

Maison Clabé – Via Roma, 72 – 31020 – Villorba (TV)

Appena riceveremo il tuo reso ti invieremo via mail un coupon di pari valore da poter utilizzare nel nostro shop online senza limiti di tempo, oppure un rimborso nello stesso metodo di pagamento da te utilizzato in fase di acquisto, ad esclusione di pagamenti a rate e contrassegno, per i quali è prevista la sola emissione del coupon.

Ti ricordiamo che per la merce acquistata in saldo,  durante iniziative promozionali oppure tramite l’applicazione di un codice sconto, potrà essere emesso esclusivamente il coupon che potrai utilizzare senza limiti di tempo nel nostro shop. L’unica eccezione riguarda gli articoli acquistati nelle categorie “private sales” o “outlet”, i quali non possono essere resi.

Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni dall’elaborazione del tuo reso. Ti terremo aggiornata su ogni passaggio, per assicurarti che tutto proceda correttamente.